除旧服务条款
适用条件
凡顾客向本公司购买《产品环保责任条例》所指定的受管制电器,包括空调机、洗衣机、电冰箱、电视机、电脑、列印机、扫描器及显示器,顾客可要求本公司安排免费移走与所购买相同种类及数量的旧受管制电器注1 。
除旧地点
适用于全港任何处所。
弃置电器除旧服务
- 标准除旧服务- 免费(3-5日):顾客可于购货时签署「除旧服务选取纪录」或于交易后3 日内致电WCSL 环球电脑服务向本公司提出要求,逾期作放弃除旧服务处理。 (服务由欧绿宝提供:)
- 即日除旧服务- $250 : 即日旧电器收集服务- 于送货当日同时收集废旧 (服务由WCSL提供)
- 不需要除旧服务:如日后仍需要免费除旧服务,可致电回收热线2676 8888 预约
除旧服务时间
除旧日期将由指定的除旧商联络、安排及与顾客确认实际的日期。一般情况下,会循以下状况指定。 (欧绿宝2676 8888)
- 一般情况下,须预留至少3 个工作天安排除旧服务。
- 在顾客指定的日期,到顾客指定的地点移走旧件。
- 星期日及公众假期休息。
注意事项
- 除旧服务与送货及安装服务分开处理,等待移除的旧件可按需要较先移走,或短暂存放于移除地点,稍后才移走,顾客可与职员安排。
- 旧件一经收取,恕不退回。
- 旧件必须独立放置,脱离任何装置、连接系统、或有障碍的存放位置。
- 若旧件有严重的卫生问题(例如:有馊汁残渣、蟑螂、蚂蚁),工作人员有权拒绝移走该旧件,消费者亦不会再享有免费的除旧服务。
- 顾客如需更改已约定的除旧服务地点或时间,请于约定的日期至少2 个工作天前致电通知。
- 如遇上黑色暴雨警告/八号或以上热带气旋警告信号,除旧服务将会暂停,并另作安排。
- 于约定的除旧时间,因交通或天气情况,或其它因素影响有所延误、暂停或改期,本公司恕不负任何责任。
- 顾客、联络人的个人资料只作除旧服务用途,本公司将会遵守《个人资料(私隐)条例》(香港法例第486 章)处理。
- 如有任何争议,本公司保留最终的决定权。
注1
- 空调机: 包括独立式及分体式空调机,属气冷式或气暖式(或两者),其额定制冷量不超过7.5 千瓦(即3 匹) 。
- 洗衣机: 其额定洗衣量不超过10 公斤。
- 电冰箱: 其总容积不超过500 公升。
- 电视机: 其显示屏幕的尺寸不超过100 吋(以对角斜角量度)。
- 电脑: 包括个人电脑、桌上电脑、平板电脑、手提电脑及笔记簿电脑。
- 列印机: 其重量不超过30 公斤; 如同时用作影印机、图文传真机或扫描器,仍视作列印机。
- 扫描器: 其重量不超过30 公斤。
- 显示器: 不具备储存电子数据或运算的功能;其显示屏幕的尺寸为5.5 吋至100 吋内(以对角斜角量度)。